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2차시. 정부24에서 증명서 발급

18번 정부24·공공서비스 이용하기

전체 5차시 중 2차시

🎯 오늘 배울 것

은행이나 병원, 각종 신청을 할 때 "등본 한 통 떼 오세요"라는 말을 들어 보셨지요? 오늘은 주민센터에 가지 않고 정부24에서 휴대폰으로 증명서를 발급받는 법을 배웁니다.

  • 정부24에서 증명서 찾기 → 신청 → 발급 순서
  • 발급한 증명서를 저장하고, 인쇄하고, 보내는 법
  • 휴대폰이 어려울 때 직접 발급받는 곳
💡 정부24에 들어가려면 먼저 로그인을 해야 해요. 아직 간편인증을 안 해 보셨다면 18번 강좌 1강을 먼저 보고 오세요.

📄 어떤 증명서를 뗄 수 있나요?

정부24에서는 주민등록표 등본·초본처럼 자주 쓰는 증명서를 비롯해 여러 가지 증명서를 발급받을 수 있어요. 오늘은 가장 흔한 "등본 같은 증명서"를 예로 들어 볼게요.

  • 등본 — 우리 집 주소와 함께 사는 가족이 적힌 서류예요.
  • 초본 — 나 한 사람이 그동안 살아온 주소가 적힌 서류예요.
💡 어떤 증명서가 필요한지 헷갈리면, 서류를 내라고 한 곳(은행, 병원 등)에 어떤 서류를 몇 통 준비하면 되나요? 하고 정확히 물어보세요.

🔍 검색 → 신청 → 발급

1. 정부24 검색창에 등본처럼 필요한 증명서 이름을 써서 찾습니다. 2. 발급하기를 누르고 주소, 받는 방법 같은 신청 내용을 고른 뒤 신청합니다. 3. 발급된 증명서를 화면에서 열어 보고 저장하거나 인쇄합니다. 화면 이름은 바뀔 수 있습니다.
그림은 이해를 돕는 예시예요. 실제 화면은 증명서마다 조금씩 달라요.
  1. 정부24 앱이나 www.gov.kr에 로그인합니다.
  2. 화면 위쪽 검색창에 "등본"처럼 필요한 증명서 이름을 쓰고 돋보기를 누릅니다.
  3. 검색 결과에서 원하는 증명서를 누르고 [발급하기](또는 [신청하기])를 누릅니다.
  4. 신청 화면에서 주소, 포함할 내용, 받는 방법 등을 고릅니다. 잘 모르는 칸은 처음 정해진 대로 두어도 되는 경우가 많아요.
  5. [신청하기]를 누르면 잠시 뒤 발급된 증명서를 열어 볼 수 있어요.
💡 수수료는 증명서마다 다를 수 있어요. 무료인 것도 있고 돈을 내야 하는 것도 있으니, 신청 화면에 나오는 안내를 꼭 확인하세요.

📥 발급한 증명서 받는 방법

발급한 증명서는 세 가지 방법으로 받을 수 있습니다. 첫째, 휴대폰에 파일로 저장합니다. 둘째, 집이나 가까운 곳의 프린터로 종이에 인쇄합니다. 셋째, 전자문서지갑에 넣어 두고 필요한 곳에 보냅니다. 증명서마다 되는 방법이 다를 수 있습니다.
  • 휴대폰에 저장 — 증명서를 파일로 휴대폰에 보관해 두고 필요할 때 열어 봐요.
  • 종이로 인쇄 — 집에 프린터가 있거나 컴퓨터를 쓸 수 있을 때 종이로 뽑아요.
  • 전자문서지갑 — 정부24 안의 서류 보관함 같은 곳이에요. 넣어 두었다가 받는 곳에 바로 보낼 수 있는 경우가 있어요.
💡 받는 방법의 이름과 되는 방법은 증명서와 화면에 따라 달라질 수 있어요. 서류를 받는 곳에 휴대폰 파일로 내도 되나요, 종이로 가져가야 하나요? 하고 미리 물어보면 헛걸음하지 않아요.
⚠️ 등본에는 주소와 가족 정보가 담겨 있어요. 문자나 카카오톡으로 아무에게나 보내지 말고, 꼭 필요한 곳에만 내세요. 서류를 보내 달라는 낯선 연락은 사기일 수 있어요.

🏢 휴대폰이 어려우면 직접 가도 돼요

왼쪽은 신분증을 들고 주민센터 창구에 가서 직원에게 증명서를 발급받는 모습입니다. 오른쪽은 주민센터나 관공서에 있는 무인민원발급기에서 화면을 눌러 직접 뽑는 모습입니다.
  • 주민센터(행정복지센터) — 신분증을 들고 가서 등본 한 통 떼러 왔어요 하고 말하면 돼요.
  • 무인민원발급기 — 주민센터나 관공서 등에 있는 기계예요. 화면을 눌러 직접 증명서를 뽑아요. 기계 화면 쓰는 요령은 05번 강좌(키오스크)와 비슷해요.
💡 처음에는 주민센터에 가서 직원에게 물어보며 해 보고, 익숙해지면 정부24로 해 보세요. 가족과 함께 한 번 해 보면 다음부터는 혼자서도 할 수 있어요.

✏️ 오늘의 숙제

① 정부24 검색창에 "등본"을 써서 어떤 증명서가 나오는지 구경해 보세요. (발급은 필요할 때 해도 돼요.)
② 우리 동네 주민센터 위치를 알아 두세요.
③ 다음에 서류가 필요하면 휴대폰으로 받아도 되는지 받는 곳에 여쭤 보세요.

앱 화면은 업데이트에 따라 조금 다를 수 있어요. 버튼이 안 보이면 비슷한 그림을 찾아보세요.