❓ 자주 묻는 질문
궁금한 질문을 누르면 답이 펼쳐져요. 다시 누르면 접혀요.
Q.회원가입을 꼭 해야 하나요?
아니요. 강좌, 두뇌 게임, 건강정보는 가입 없이 쓸 수 있어요. 건강일지와 게시판 글쓰기는 회원만 쓸 수 있어요. 회원가입 하러 가기
Q.글씨가 너무 작아요.
화면 맨 위의 [가+] 버튼을 누르면 글씨가 커져요. 3단계까지 키울 수 있고, 화면 설정에서 더 또렷한 화면으로도 바꿀 수 있어요.
Q.강좌는 돈이 드나요?
아니요. 디지털·AI 배움터의 모든 강좌와 실습 놀이터는 무료예요. 누가 "강좌비"나 "이용권"을 내라고 하면 저희와 상관없는 사기이니 조심하세요.
Q.공부한 기록(진도)이 사라졌어요.
지금은 공부 기록이 쓰고 계신 기기(휴대폰·컴퓨터)와 인터넷 앱에 저장돼요. 다른 폰이나 다른 인터넷 앱(예: 크롬 ↔ 삼성 인터넷)으로 들어오면 기록이 보이지 않아요. 늘 쓰던 기기와 앱으로 들어와 보세요.
Q.어디서부터 배워야 할지 모르겠어요.
배움터의 3문항 진단에 답하시면 맞는 강좌를 추천해 드려요. 스마트폰이 처음이시면 왕초보 입문관부터 시작하세요.
Q.컴퓨터로도 볼 수 있나요?
네. 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터 모두 같은 주소(silverlife100.com)로 들어오시면 돼요. 화면 크기에 맞게 자동으로 바뀌어요.
Q.[읽어주기]를 눌렀는데 소리가 안 나요.
① 휴대폰 옆의 음량 버튼을 올려 보세요. ② 무음(진동) 모드인지 확인하세요. ③ 카카오톡에서 링크를 눌러 들어오셨다면 소리가 안 될 수 있어요. 오른쪽 위 메뉴에서 "다른 브라우저로 열기"를 눌러 크롬이나 삼성 인터넷으로 열어 보세요.
Q.이상한 문자를 받았어요. 어떻게 하죠?
Q.비밀번호를 잊어버렸어요.
아이디와 함께 070-7704-3330(평일 9시~6시)으로 전화 주시거나, [email protected]으로 이메일 주시면 도와드려요.
Q.건강정보는 믿어도 되나요?
건강정보와 계산기는 생활 속 참고용이에요. 약을 바꾸거나 치료를 결정하는 일은 꼭 의사·약사와 상의하세요. 가슴 통증, 갑자기 말이 어눌해짐 같은 응급 증상은 바로 119에 전화하세요.