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3차시. 배달 음식 시키기
15번 온라인 장보기·배달 앱
🎯 오늘 배울 것
전화로 주문하던 짜장면, 칼국수, 치킨을 배달 앱으로 시키는 법을 배워요. 주소 설정 → 가게 고르기 → 메뉴 담기 → 요청사항 → 결제 → 도착 알림 순서로 알아볼게요.
💡 배달 앱은 메뉴와 가격을 눈으로 보고 고를 수 있어서, 전화로 말하기 어려운 주문도 편하게 할 수 있어요. 배달 앱도 장보기 앱처럼 스토어에서 공식 앱을 설치하세요.
🏠 배달받을 주소 정하기
- 배달 앱을 열면 화면 맨 위에 주소가 보여요. 그 주소를 누릅니다.
- [현재 위치로 찾기]를 누르거나, 우리 집 도로명 주소나 아파트 이름을 써서 찾아요.
- 동·호수까지 쓰고 [저장]을 누르면 다음부터는 자동으로 그 주소로 와요.
⚠️ 자녀 집이나 병원에서 시킨 적이 있다면 주소가 그곳으로 남아 있을 수 있어요. 주문하기 전에 맨 위 주소가 지금 있는 곳인지 꼭 보세요.
🍜 가게 고르기
한식, 중식, 분식처럼 먹고 싶은 종류를 누르거나, 검색창에 "칼국수"처럼 음식 이름을 써요. 가게가 여러 곳 나오면 아래 네 가지를 봐요.
- ① 별점·후기 — 별점이 높고 후기가 많은 가게가 믿을 만해요.
- ② 배달 시간 — "25~35분"처럼 도착까지 걸리는 시간이에요. 배고프면 짧은 곳을 고르세요.
- ③ 최소 주문 금액 — 이 금액 이상 시켜야 배달해 줘요. 혼자 드실 때는 이 금액이 낮은 곳이 좋아요.
- ④ 배달팁 — 음식값과 따로 내는 배달비예요. 가게마다 달라요.
📝 메뉴 담고, 요청사항 쓰고, 결제하기
- 가게를 누르고 먹을 음식 옆의 [+] 또는 [담기]를 누릅니다. 맵기나 양을 고르는 화면이 나오면 골라 주세요.
- 다 담았으면 [주문하기]를 누르고, 요청사항 칸에 부탁할 말을 써요. 예를 들면 문 앞에 두고 벨 눌러 주세요
- 음식값, 배달팁, 합계를 확인하고 [결제하기]를 누른 뒤 결제 비밀번호를 누릅니다.
🔔 도착 알림 받기
- 주문 접수 — 가게가 주문을 확인하면 알림이 와요. 예상 도착 시간도 나와요.
- 배달 출발 — 기사님이 출발하면 앱에서 지금 어디쯤 오는지 볼 수 있어요.
- 배달 완료 — "문 앞에 두었어요" 알림이 오면 바로 문을 열어 음식을 들여오세요.
⚠️ 주문을 취소하고 싶으면 가게가 접수하기 전에 앱의 주문 화면에서 [주문 취소]를 누르세요. 음식을 만들기 시작한 뒤에는 취소가 어려울 수 있어요.
💡 음식이 너무 늦거나 잘못 왔다면 앱의 주문 내역 → 고객센터에서 알리면 돼요. 다음 시간에 자세히 배워요.
✏️ 오늘의 숙제
① 배달 앱 맨 위의 주소가 우리 집인지 확인해 보세요.
② 좋아하는 음식을 검색해서 가게 세 곳의 별점·배달 시간·최소 주문 금액·배달팁을 견주어 보세요.
③ 가족과 함께 한 번 주문하면서 요청사항에 문 앞에 두고 벨 눌러 주세요를 써 보세요.
앱 화면은 업데이트에 따라 조금 다를 수 있어요. 버튼이 안 보이면 비슷한 그림을 찾아보세요.
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