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3차시. 배달 음식 시키기

15번 온라인 장보기·배달 앱

전체 5차시 중 3차시

🎯 오늘 배울 것

전화로 주문하던 짜장면, 칼국수, 치킨을 배달 앱으로 시키는 법을 배워요. 주소 설정 → 가게 고르기 → 메뉴 담기 → 요청사항 → 결제 → 도착 알림 순서로 알아볼게요.

💡 배달 앱은 메뉴와 가격을 눈으로 보고 고를 수 있어서, 전화로 말하기 어려운 주문도 편하게 할 수 있어요. 배달 앱도 장보기 앱처럼 스토어에서 공식 앱을 설치하세요.

🏠 배달받을 주소 정하기

  1. 배달 앱을 열면 화면 맨 위에 주소가 보여요. 그 주소를 누릅니다.
  2. [현재 위치로 찾기]를 누르거나, 우리 집 도로명 주소나 아파트 이름을 써서 찾아요.
  3. 동·호수까지 쓰고 [저장]을 누르면 다음부터는 자동으로 그 주소로 와요.
⚠️ 자녀 집이나 병원에서 시킨 적이 있다면 주소가 그곳으로 남아 있을 수 있어요. 주문하기 전에 맨 위 주소가 지금 있는 곳인지 꼭 보세요.

🍜 가게 고르기

배달 앱의 가게 목록입니다. 맨 위에 배달받을 주소가 보입니다. 가게를 고를 때 1. 별점과 후기 수, 2. 배달 시간, 3. 최소 주문 금액, 4. 배달팁을 확인합니다. 배달팁은 음식값과 따로 내는 배달비입니다.

한식, 중식, 분식처럼 먹고 싶은 종류를 누르거나, 검색창에 "칼국수"처럼 음식 이름을 써요. 가게가 여러 곳 나오면 아래 네 가지를 봐요.

  • ① 별점·후기 — 별점이 높고 후기가 많은 가게가 믿을 만해요.
  • ② 배달 시간 — "25~35분"처럼 도착까지 걸리는 시간이에요. 배고프면 짧은 곳을 고르세요.
  • ③ 최소 주문 금액 — 이 금액 이상 시켜야 배달해 줘요. 혼자 드실 때는 이 금액이 낮은 곳이 좋아요.
  • ④ 배달팁 — 음식값과 따로 내는 배달비예요. 가게마다 달라요.

📝 메뉴 담고, 요청사항 쓰고, 결제하기

1. 가게 메뉴에서 먹을 음식 옆의 더하기를 눌러 담습니다. 2. 요청사항 칸에 배달 기사님께 문 앞에 두고 벨 눌러 주세요라고 씁니다. 3. 음식값, 배달팁, 합계 금액을 확인하고 결제하기를 누릅니다.
  1. 가게를 누르고 먹을 음식 옆의 [+] 또는 [담기]를 누릅니다. 맵기나 양을 고르는 화면이 나오면 골라 주세요.
  2. 다 담았으면 [주문하기]를 누르고, 요청사항 칸에 부탁할 말을 써요. 예를 들면 문 앞에 두고 벨 눌러 주세요
  3. 음식값, 배달팁, 합계를 확인하고 [결제하기]를 누른 뒤 결제 비밀번호를 누릅니다.
💡 가게 사장님께는 덜 맵게 해 주세요, 수저는 빼 주세요처럼 부탁할 수 있어요. 결제 방법은 지난 시간에 배운 장보기 앱과 같아요.

🔔 도착 알림 받기

주문하면 1. 가게가 주문을 접수하고, 2. 음식을 만들고, 3. 배달 기사님이 출발하고, 4. 문 앞에 도착합니다. 단계마다 휴대폰에 알림이 옵니다. 마지막에는 배달 완료, 문 앞에 두었어요라는 알림이 옵니다.
  • 주문 접수 — 가게가 주문을 확인하면 알림이 와요. 예상 도착 시간도 나와요.
  • 배달 출발 — 기사님이 출발하면 앱에서 지금 어디쯤 오는지 볼 수 있어요.
  • 배달 완료 — "문 앞에 두었어요" 알림이 오면 바로 문을 열어 음식을 들여오세요.
⚠️ 주문을 취소하고 싶으면 가게가 접수하기 전에 앱의 주문 화면에서 [주문 취소]를 누르세요. 음식을 만들기 시작한 뒤에는 취소가 어려울 수 있어요.
💡 음식이 너무 늦거나 잘못 왔다면 앱의 주문 내역 → 고객센터에서 알리면 돼요. 다음 시간에 자세히 배워요.

✏️ 오늘의 숙제

① 배달 앱 맨 위의 주소가 우리 집인지 확인해 보세요.
② 좋아하는 음식을 검색해서 가게 세 곳의 별점·배달 시간·최소 주문 금액·배달팁을 견주어 보세요.
③ 가족과 함께 한 번 주문하면서 요청사항에 문 앞에 두고 벨 눌러 주세요를 써 보세요.

앱 화면은 업데이트에 따라 조금 다를 수 있어요. 버튼이 안 보이면 비슷한 그림을 찾아보세요.