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2차시. 어려운 서류 쉽게 풀기

10번 AI로 생활 문제 해결하기

전체 5차시 중 2차시

🎯 오늘 배울 것

우편함에 쌓이는 고지서, 안내문, 계약서. 글씨는 작고 낱말은 어렵지요. 오늘은 이런 서류를 사진으로 찍어 AI에게 "쉬운 말로, 내가 할 일만" 알려 달라고 하는 법을 배웁니다.

💡 사진 보내는 방법이 기억나지 않으면 사진 찍어 물어보기를 먼저 보세요. 어려운 글을 쉽게 바꾸는 기본은 어려운 글 쉽게 풀기 강의에도 나와 있어요.

🙈 찍기 전에 꼭! 내 정보 가리기

왼쪽 잘못된 예: 관리비 고지서를 그대로 찍으면 성명, 주소, 주민번호가 다 보입니다. 오른쪽 바른 예: 성명, 주소, 주민번호 줄을 종이로 가리고 찍으면 납부 금액 32,400원과 납부 기한 11월 25일만 보입니다.
  1. 서류를 밝은 식탁 위에 평평하게 놓습니다.
  2. 이름, 주소, 주민번호, 계좌번호, 고객번호가 적힌 곳을 메모지나 손가락으로 가립니다.
  3. 궁금한 부분(금액, 날짜, 안내 글)이 잘 보이게 찍습니다.
⚠️ AI에게 보낸 사진과 글은 회사 서버에 저장될 수 있어요. 주민번호·계좌번호·비밀번호는 절대 보내지 마세요. 자세한 내용은 절대 입력하면 안 되는 것 강의를 참고하세요.

🧾 상황 1. 고지서 — 얼마를 언제까지?

관리비, 전기·가스 요금, 건강보험료 고지서는 숫자가 빽빽해서 무엇을 봐야 할지 헷갈려요. 사진과 함께 이렇게 보내 보세요.

휴대폰 화면: 고지서 사진과 함께 쉬운 말로, 내가 할 일만 알려줘 라고 보내자, AI가 할 일은 두 가지예요. 1. 11월 25일까지 32,400원 내기. 2. 자동이체면 할 일 없음 이라고 답합니다. 오른쪽: 1. 사진과 이 한마디를 보냅니다. 2. 더 줄이고 싶으면 더 쉽게 말해줘, 세 줄로 정리해줘, 기한만 알려줘 라고 이어서 묻습니다.
(고지서 사진) 쉬운 말로, 내가 할 일만 알려줘. (고지서 사진) 지난달보다 왜 더 나왔는지 이 종이에서 찾아줘.
💡 AI가 말한 금액과 날짜는 종이와 한 번 더 맞춰 보세요. 사진이 흐리면 숫자를 잘못 읽을 때가 있어요.

📬 상황 2. 안내문 — 가야 해? 챙길 건?

건강검진 안내, 주민센터 안내, 아파트 공사 안내문처럼 긴 글은 "언제, 어디로, 무엇을 가져가는지"만 뽑아 달라고 하면 편해요.

(안내문 사진) 언제, 어디로, 무엇을 가져가야 하는지만 알려줘. (안내문 사진) 이거 꼭 해야 하는 거야, 안 해도 되는 거야? (안내문 사진) 어려운 낱말에 뜻을 붙여서 다시 써줘.
💡 답이 길면 이어서 "세 줄로 정리해줘", 그래도 어려우면 "초등학생도 알게 더 쉽게 말해줘"라고 보내세요.

📝 상황 3. 계약서 — 서명 전에 뜻부터

휴대폰 가입서, 렌털 계약서, 집 계약서처럼 돈이 걸린 서류는 서명하기 전에 뜻을 먼저 알아 두면 좋아요.

1. 계약서 내용을 AI에게 쉬운 말로 풀어 달라고 합니다. 2. 해지하면 돈을 내는지, 매달 얼마인지, 기간은 얼마인지처럼 물어볼 것을 적습니다. 3. 가족이나 기관에 확인한 다음에 서명이나 도장을 찍습니다.
(계약서 사진) 이 계약서에서 내가 손해 볼 수 있는 부분만 쉬운 말로 알려줘. (계약서 사진) 서명하기 전에 판매원에게 물어볼 질문 다섯 개만 만들어줘.
⚠️ AI 설명만 믿고 서명하거나 도장을 찍지 마세요. 계약은 가족에게 보여 주거나, 해당 기관·주민센터에 확인한 뒤에 하세요. 법률 상담은 132(대한법률구조공단)에서 받을 수 있어요.

💬 상황 4. 길고 어려운 안내 문자

은행·병원·관공서에서 온 긴 문자는 글을 꾹 눌러 복사한 뒤 AI 입력칸에 붙여넣기 해서 물어볼 수 있어요.

(문자 내용 붙여넣기) 이 문자 무슨 뜻이야? 내가 해야 할 일이 있어?
⚠️ 문자 속 인터넷 주소(링크)는 누르지 마세요. "택배가 왔다, 벌금이 있다, 계좌가 막혔다"며 링크를 누르라는 문자는 사기일 수 있어요. 의심되면 118(불법스팸·해킹 상담)에 물어보세요.

✅ 이것만 확인해요

  • 찍기 전에 이름·주소·주민번호를 가렸나요?
  • 질문에 "쉬운 말로, 내가 할 일만"을 넣었나요?
  • AI가 말한 금액·날짜를 종이와 맞춰 봤나요?
  • 계약·돈 문제는 가족이나 기관에 한 번 더 확인했나요?
💡 질문을 미리 연습하고 싶으면 AI에게 질문하기 연습에서 해 보세요. 다음 시간에는 요리와 장보기 도움받기를 배워요.

✏️ 오늘의 숙제

① 집에 있는 고지서나 안내문 하나를 골라 이름·주소를 가리고 찍어 보세요.
② "쉬운 말로, 내가 할 일만 알려줘."라고 보내 보세요.
③ AI가 말한 금액과 날짜가 종이와 같은지 확인해 보세요.

앱 화면은 업데이트에 따라 조금 다를 수 있어요. 버튼이 안 보이면 비슷한 그림을 찾아보세요.