본문 바로가기
🏇

3차시. 식당·병원 접수하기

05번 키오스크·QR코드 이용하기

전체 5차시 중 3차시

🎯 오늘 배울 것

요즘은 식당에서도, 병원에서도 키오스크로 주문하고 접수해요. 오늘은 식당에서 밥을 주문하는 법과 병원에서 진료 접수하는 법을 배웁니다.

💡 처음 가는 곳이면 카운터나 안내 데스크에 기계로 하는 거 좀 알려 주세요라고 부탁하세요. 한 번만 같이 해 보면 다음부터는 혼자 할 수 있어요.

🍲 식당에서 주문하기

1. 메뉴 목록에서 김치찌개 9,000원을 누르고 결제합니다. 2. 테이블 번호를 물어보면 내 식탁에 붙은 번호(예: 7번)를 누르고 확인을 누릅니다. 3. 식권이나 번호표(예: 15번)를 받고, 번호가 불리면 음식을 받으러 갑니다. 테이블 번호를 묻지 않는 식당도 많습니다.
  1. 메뉴를 고르고 결제하는 순서는 카페와 똑같아요. [찌개] [밥·면] 같은 칸을 누르고, 먹고 싶은 메뉴를 톡 누르세요. 예: 김치찌개
  2. "곱빼기", "공기밥 추가" 같은 옵션이 나오면 필요할 때만 고르세요. 그냥 [담기]를 눌러도 돼요.
  3. 테이블 번호를 물어보면 앉은 식탁 모서리에 붙은 번호를 누릅니다. 묻지 않는 식당도 많아요.
  4. 결제가 끝나면 식권이나 번호표가 나와요.
  • 식권이 나오면 — 주방 앞 창구나 직원에게 식권을 내요. 직원이 자리로 갖다주기도 해요.
  • 번호표가 나오면 — 화면에 번호가 뜨거나 15번 손님 하고 부르면 받으러 가요.
💡 식당마다 방식이 조금씩 달라요. 헷갈리면 식권을 들고 직원에게 이거 어디에 내요? 하고 물어보세요.

📱 식탁 위의 작은 화면(태블릿)

자리에 앉으면 식탁에 작은 화면이 붙어 있는 식당도 있어요. 이것도 키오스크와 같아요.

  1. 화면에서 메뉴를 누르고 [담기]를 누릅니다.
  2. [주문하기]를 누르면 주방으로 주문이 들어가요. 돈은 보통 다 먹고 나갈 때 카운터에서 내요.
  3. 물이나 반찬이 더 필요하면 화면의 [직원 호출]을 누르세요.

🏥 병원에서 접수하기

1. 첫 화면에서 접수 버튼을 누릅니다. 수납 버튼은 진료가 끝난 뒤 돈을 낼 때 씁니다. 2. 주민등록번호 앞자리, 즉 생년월일 6자리(예: 500315)를 숫자판으로 누르고 확인을 누릅니다. 3. 대기 번호(예: 내과 15번)가 적힌 순번표를 받고, 번호가 불리면 진료실로 갑니다. 신분증을 올려놓으라는 기계도 있습니다.
  1. 병원 입구나 접수 창구 옆의 키오스크에서 [접수]를 누릅니다. [수납]은 진료가 끝난 뒤 돈을 낼 때 쓰는 버튼이에요.
  2. 주민등록번호 앞자리(생년월일 6자리)를 누르고 [확인]을 누릅니다. 예: 1950년 3월 15일생이면 500315 병원에 따라 신분증을 올려놓거나 뒷자리까지 넣으라고 할 수도 있어요.
  3. 내 이름이 맞는지 확인하고, 진료과(내과, 정형외과 등)를 고르라고 하면 골라요.
  4. 순번표가 나오면 챙겨서 의자에 앉아 기다리세요. 화면에 내 번호가 뜨거나 이름이 불리면 들어가요.
💡 병원에 처음 가는 날은 기계로 접수가 안 될 수 있어요. 그럴 땐 접수 창구에 가서 직원에게 말씀하세요. 진료가 끝나고 돈 낼 때도 [수납] 버튼으로 같은 기계를 써요.

🛡️ 주민번호, 어디에 넣어도 될까요?

왼쪽(괜찮아요): 병원이나 약국 안에 있는 접수 기계에서 주민번호 앞자리를 넣는 것은 보통입니다. 오른쪽(넣지 마세요): 문자로 온 링크나 모르는 인터넷 사이트에서는 주민번호와 카드 번호를 넣지 않습니다.
  • 병원·약국 안에 놓인 접수 기계에 주민번호 앞자리를 넣는 것은 보통 있는 일이에요. 걱정하지 마세요.
  • 하지만 문자로 온 링크, 모르는 인터넷 사이트, 낯선 사람이 보낸 화면에는 주민번호·카드 번호·비밀번호를 절대 넣지 마세요.
⚠️ "병원 예약 확인", "건강검진 결과" 같은 문자 속 링크를 눌렀더니 주민번호를 넣으라고 하면 사기일 수 있어요. 바로 닫고 병원에 직접 전화해서 확인하세요. 이미 넣었다면 112에 신고하세요. 더 자세한 내용은 06번 강좌에서 배워요.

✏️ 오늘의 숙제

① 다니시는 병원에 접수 키오스크가 있는지 살펴보세요.
② 내 생년월일을 숫자 6자리로 바꿔 수첩에 써 보세요. 예: 1950년 3월 15일 → 500315
③ 자신 있으면 다음 병원 가는 날 키오스크로 접수하고 순번표를 받아 보세요.

앱 화면은 업데이트에 따라 조금 다를 수 있어요. 버튼이 안 보이면 비슷한 그림을 찾아보세요.