🎯 오늘 배울 것

카페 키오스크로 커피 한 잔을 주문해 봅니다. 메뉴를 고르고, 따뜻한 것·차가운 것과 크기를 정하고, 카드로 결제한 뒤 음료를 받는 데까지 차근차근 따라가 볼게요.

☕ 메뉴 고르기

1. 화면을 눌러 시작하고, [매장](가게에서 마시기) 또는 [포장](들고 가기)을 고릅니다.
2. 화면 위쪽에 [커피] [음료] [차] [디저트] 같은 칸이 있어요. 마시고 싶은 종류의 칸을 누릅니다.
3. 메뉴 그림 중에서 원하는 것을 톡 누릅니다. 예: 아메리카노

• 아메리카노 — 물 탄 진한 커피예요. 쓴맛이 나요.
• 카페라떼 — 커피에 우유를 넣어 부드러워요.
• 디카페인 — 잠이 안 올까 걱정되시면 이 글씨가 붙은 메뉴를 고르세요.
• 커피가 부담스러우시면 [차] 칸의 유자차, 대추차 같은 메뉴도 있어요.

🧊 옵션 고르기 — 온도와 크기

1. 온도를 고릅니다. 핫(HOT)은 따뜻한 것, 아이스(ICE)는 얼음 넣은 차가운 것이에요.
2. 크기를 고릅니다. 이름이 레귤러·라지, 톨·그란데처럼 어렵게 쓰여 있기도 한데, 앞쪽(왼쪽)이 작은 것이라고 생각하시면 돼요.
3. 샷 추가, 시럽, 휘핑크림 같은 칸은 안 골라도 괜찮아요. 그냥 두면 기본으로 나와요.
4. 다 골랐으면 [담기](또는 [확인], [주문 담기])를 누릅니다.

🛒 결제하고 음료 받기

1. 화면 아래 장바구니에 고른 메뉴가 담겨 있어요. 개수와 합계 금액을 확인하고 [결제하기](또는 [주문하기])를 누릅니다.
2. "포인트 적립하시겠어요?", "쿠폰 있으세요?" 같은 질문이 나오면 [건너뛰기]나 [아니요]를 눌러도 돼요.
3. 결제 방법에서 [카드]를 고르고, 카드를 넣어요. "결제 중"일 때는 빼지 말고 기다립니다.
4. 영수증에 적힌 주문 번호를 기억하세요. 화면이나 목소리로 27번 고객님 하고 부르면 받으러 가요.

😥 이럴 땐 이렇게

• 메뉴를 잘못 담았어요 — 장바구니에서 그 메뉴 옆의 [X]나 [삭제]를 누르세요. 다 지우려면 [전체 삭제].
• 도저히 모르겠어요 — [처음으로]를 누르고 다시 하거나, 카운터에 가서 따뜻한 아메리카노 한 잔 주세요라고 말로 주문해도 돼요.
• 뒤에 사람이 기다려요 — 괜찮아요. 천천히 하세요. 급하면 먼저 하시라고 양보해도 좋아요.

🎮 미리 연습해 보세요

카페 키오스크를 화면으로 연습해 볼 수 있어요. 실습 놀이터: 카페 키오스크에서 오늘 배운 순서대로 해 보세요.

다음 시간에는 식당·병원 접수하기를 배워요.